05/05/2020
Starbucks đã đồng loạt đóng cửa hơn 8.000 cửa hàng tại Mỹ để đào tạo lại nhân viên về thái độ với khách hàng, qua đó […]
16/04/2020
Theo Nielsen Vietnam, COVID-19 đã có những ảnh hưởng đáng kể đến hành vi chung của người Việt Nam. Cụ thể, 47% người Việt Nam đã […]
16/04/2020
Dịch bệnh Covid-19 đã làm đảo lộn đời sống, hành vi tiêu dùng của khách hàng và đặt hoạt động của doanh nghiệp trên toàn thế […]
15/04/2020
Quan tâm chăm sóc khách hàng, không ngừng sáng tạo và xây dựng cộng đồng của chính mình là những yếu tố quan trọng để các […]