Bạn nhận được gì từ khóa học?

• Hiểu được vai trò, giá trị của Truyền thông Nội bộ gắn liền với Văn hóa Doanh nghiệp và Truyền thông Thương hiệu.
• Biết cách khảo sát, phân tích đặc trưng văn hoá, từ đó xây dựng được nền móng và các trụ cột văn hoá doanh nghiệp.
• Nắm được cấu trúc hệ thống, quy trình hoạch định chiến lược và kế hoạch truyền thông nội bộ trong các tổ chức.
• Ứng dụng mô hình, công cụ TTNB & VHDN vào thực tế, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Phương pháp đào tạo:

• Huấn luyện theo mô hình bản quyền, có tính khái quát, tích hợp và ứng dụng cao.
• Trao đổi qua các case-study thực tế có liên quan tới chủ đề huấn luyện.
• Áp dụng mô hình, phương pháp vào giải quyết các vấn đề thực tế của học viên.
• Các học viên được thực hành theo nhóm với quy trình như sau:

1. Chia nhóm, chọn chủ đề thực hành
2. Thảo luận, trao đổi kết hợp với sự hướng dẫn trực tiếp của giảng viên
3. Thuyết trình nhóm, phản biện & góp ý
4. Nhận xét, đánh giá, tổng kết của giảng viên

Nội dung khóa học:

• Module 1: Văn hóa tổ chức

– Văn hoá DN? Vai trò đối với sự phát triển của tổ chức
– Xác định liên kết Văn hoá trong Cấu trúc quản trị
– Nhận diện văn hoá: mô hình, công cụ khảo sát, phân tích (Quy trình khảo sát & phân tích đặc trưng văn hoá)
Phân tích tình huống: Sự thúc đẩy và Lực cản văn hoá; Thực hành: Nhận biết đặc trưng văn hoá tổ chức của bạn

• Module 2: Cấu trúc và các yếu tố định hình văn hóa doanh nghiệp

– Phân tích cấu trúc và các tầng văn hoá trong tổ chức
– Nhận biết các cấu trúc “nổi” và “chìm” của văn hoá
– Giá trị văn hoá: Các yếu tố hữu hình & yếu tố vô hình
Nghiên cứu tình huống: DN thành công nhờ văn hoá; Thực hành: Phân tích cấu trúc VHDN của các học viên

• Module 3: Quy trình kiến trúc và Xây dựng văn hóa doanh nghiêp

– Kiến trúc nền móng & hệ thống tư tưởng chủ đạo (hệ giá trị, hệ quy ước,…)
– Xây dựng các trụ cột trong Sổ tay/Cẩm nang VHDN
– 8 bước tiến hành điều chỉnh văn hoá doanh nghiệp.
Thực hành: XD “Đề cương văn hoá doanh nghiệp” (cụ thể hoá các yếu tố vô hình, hữu hình thành văn bản)

• Module 4: Hoạch định, tổ chức, thực hiện truyền thông nội bộ

– Tích hợp hệ thống Truyền thông nội bộ & đối ngoại (3M, 4S)
– Cấu trúc chiến lược & kế hoạch truyền thông nội bộ
– Tổ chức và triển khai TTNB (Tổ chức bộ máy, tuyển chọn & sắp xếp các nhân sự )
– Quy trình lập kế hoạch (Xác định mục tiêu, thời gian, đối tượng, cách thức, hình thức triển khai, Những yếu tố để lan tỏa 1 chiến dịch TTNB)
Thực hành: Sử dụng nghệ thuật PR Story trong TTNB

• Module 5: Truyền thông nội bộ hiệu quả

– Sự thay đổi trong môi trường kinh doanh của doanh nghiệp
– Hiểu về 6 chiều kích của tổ chức và con người để Truyền Thông – Truyền đạt – Truyền đúng – Truyền đủ
– Tại sao truyền thông nội bộ thất bại? ( 10 lý do truyền thông nội bộ thất bại; 3 nhóm vấn đề cần chú trọng: con người, nguồn lực, phương pháp)
– 3 chung (xây dựng môi trường làm việc): Chung vận mệnh – Chung lợi ích – Chung ngôn ngữ
– 3 yêu cầu của truyền thông hiệu quả
– 3 nội dung cần có trong một kế hoạch content truyền thông nội bộ
–  4 nguyên lý của truyền thông nội bộ hiệu quả ( Tinh thần chủ-khách; Toà soạn đa phương tiện; Nguyên lý Hai bàn tay; Tạo dựng sự đồng thuận)
– Ma trận nội dung và hình thức ứng dụng trong truyền thông nội bộ
– 80 hình thức content phổ biến
– Kỹ năng tạo kết nối. Kỹ năng tạo động lực. Kỹ năng sáng tạo
– 8 thói quen của người làm IC và yêu cầu đối với nhân sự truyền thông tại vị trí IC

Những ai nên tham gia khóa học?

• Doanh nhân, Giám đốc doang nghiệp, Lãnh đạo các tổ chức
• Trưởng các bộ phận: Nhân sự, Truyền thông, Tiếp thị, Hành chính
• Cán bộ chuyên trách Truyền thông, Văn hóa doanh nghiệp , PR

Giảng viên

• Ông Phan Tất Thứ, Chủ tịch KNV Group, Giảng viên chương trình đào tạo doanh nhân EMPRETEC/UNCTAD, tác giả MECGRIS-PR, Đồng sáng lập Elite PR School
• Ông Nguyễn Đình Thành – Chuyên gia truyền thông văn hóa, MD Elite PR School