Không hẳn vậy, nếu bạn là một chuyên gia Marcom đại tài, bạn cũng có thể tạo nên lịch sử.
Cùng với Black Friday (Thứ Sáu Đen) và Cyber Monday (Thứ Hai Điện Tử), Small Business Saturday (Ngày Doanh Nghiệp Nhỏ) cũng là một ngày lễ mua sắm tại Mỹ, diễn ra vào thứ Bảy sau lễ Tạ Ơn – thời điểm nhu cầu mua sắm tăng cao.
Bạn có thể bất ngờ khi biết rằng, một ngày lễ chính thức trong lịch mua sắm của người Mỹ không phải là “truyền thống lâu đời” mà xuất phát từ chiến dịch marketing của một tập đoàn dịch vụ tài chính đa quốc gia – American Express.
Nếu như Black Friday và Cyber Monday được coi là ngày “độc quyền” của những nhà bán lẻ cỡ lớn và các trang thương mại điện tử, thì Small Business Saturday lại khuyến khích người tiêu dùng ủng hộ các doanh nghiệp truyền thống, quy mô nhỏ ở ngay tại địa phương.
– Chiến lược: American Express không chỉ tham gia mà còn “tạo ra” sự kiện.
(i) Tặng tiền cho chủ thẻ mua sắm.
(ii) Tặng phí quảng cáo trên Facebook cho doanh nhiệp nhỏ tham gia chương trình.
(iii) Vận động Thượng viên Mỹ chính thức bổ sung một “ngày lễ quốc gia”.
– Kết quả:
(i) Từ không tồn tại, Doanh Nghiệp Nhỏ trở thành ngày lễ chính thức hàng năm của người dân Mỹ.
(ii) American Express chiếm thị phần thanh toán thẻ cao nhất trong năm, khách hàng mua sắm thỏa thích, doanh nghiệp nhỏ thu lời lớn.
Video chiến dịch Small Business Saturday (Ngày Doanh Nghiệp Nhỏ):
Nguồn video: Youtube “American Express”
